|
Diese Übersicht
dient als Orientierungsrahmen für mögliche Themen
und Inhalte. |
|
Wie gewinne und überzeuge ich meine Gesprächspartner? |
|
|
Kundenorientierung;
Kundenbedürfnisse und Beraterleistungen, Verstand und
Gefühl im Verkauf; |
|
Lehrbuch
zu Kundenorientierung, Beraten u. Verhandeln |
|
|
Bewusst und
verständnisvoll agieren auch in stark emotionalen Situationen;
Mit Power und Begeisterung überzeugen; Gewinnend Strokes geben und nehmen; Persönliche Stärken richtig einsetzen; Selbstvertrauen stärken; Fünf Phasen der Kommunikation; Missverständnisse erkennen und überwinden; Zusammenarbeit und Informationsfluss bereichsübergreifend verbessern, Kollegen wie interne Kunden bedienen; Die eigenen Ressourcen optimal nutzen ... |
|
|
Mit systematischer Verhandlungsführung von der Gesprächs- |
| vorbereitung zum Gewinnen überzeugter Referenzkunden | |
| Training mit
Produkten/Dienstleistungen der Teilnehmer: |
|
| Teil 1: Verkaufsgespräch gründlich vorbereiten; | |
| gewinnend eröffnen; Bedarf erfragen, | |
| Bedürfnisse analysieren; Nutzen aufzeigen, | |
| überzeugend argumentieren | |
| Teil 2: Vorwände erkennen, Fragen und Einwände wirkungsvoll | |
|
beantworten; Preisverhandlung
sicher führen; Abschluss erreichen; Gespräch nachbereiten |
|
|
Lehrbuch zu Verkaufs-Methodik
und Gesprächsführung |
|
|
Praxisgerechtes Verhandlungs-Training anhand |
| aktueller Praxisfälle der Teilnehmer mit Feedback | |
| und Videoanalyse | |
| Teil 1: Gespräch gründlich vorbereiten; | |
| gewinnend eröffnen; Objektiven Bedarf | |
| erfragen, Subjektive Bedürfnisse analysieren | |
| Teil 2: Nutzenargumente auf Kaufmotive | |
| ausrichten; Kaufwiderstände und Vorwände | |
| erkennen; Einwände und Fragen | |
| wirkungsvoll beantworten | |
| Teil 3: Preisverhandlung sicher führen; | |
| Kaufsignale beachten; Entscheidung | |
| herbeiführen; Gespräch verkaufsfördernd nachbereiten | |
|
|
Souverän auftreten vor
Entscheidungsgremien; Üben an Praxis-Unterlagen der Teilnehmer mit Feedback und Video-Analyse; Kompetent und kontaktfördernd vorstellen; Aufmerksamkeit und Problembewusstsein erzeugen; Thema, Ziel und Gliederung sichtbar machen; Interessen herausfinden und beachten; Nutzenargumente auf Entscheidungsmotive ausrichten; Zusammenfassen, Fazit ziehen, Zustimmung einholen und zur Handlung auffordern; Bildhaft und einprägsam visualisieren; Medien gekonnt einsetzen; Präsentationsleitfaden mit Regieanweisungen ausstatten; Aktivieren durch geschickte Fragen; Diskussionen fachgerecht moderieren; Pausen sinnvoll einsetzen Verständlich und lebendig argumentieren; Entscheidung herbeiführen, Abschluss erreichen ... zurück zu den Trainingsthemen |
|
|
|
Sicherer Verhandlungserfolg durch sinnesspezifische |
|
|
Gleiche Wellenlänge
schaffen, auf jeden Partner
individuell einstellen; Körpersprache und
Augenbewegungen analysieren,
"Gedanken lesen", Stimmungen, Gefühle und Entscheidungsmuster des
Kunden erkennen; Informationen im aktiven Sinneskanal des Kunden senden; Suggestive Sprachmuster einsetzen; Persönliche Blockaden überwinden; Eigene Stärken im richtigen Moment voll einsetzen; Erfolgsbewusstsein stärken; NLP-Methoden für Beratungs- und Verkaufsprofis ... |
|
Wege zum guten Messekontakt |
|
|
Aus "Seh-Leuten"
"Kauf-Leute" machen; Messe-Planung, Messe-Stand, Messe-Vorbereitung; Regeln für Demos, Fragen an Messebesucher, Wie begegnen wir Pressevertretern, Schaulustigen, Wissbegierigen, Interessenten, Kunden, VIPs? Reizworte vermeiden; Möglichkeiten gleiche Wellenlänge herzustellen, Sinnesspezifische Kundenansprache; Das Messe-Nachgeschäft bestimmt den Erfolg, Gezielte Wege zum Messekunden ... |
|
|
Kommunikation erleben - Kommunikation vorleben |
| Ein Messe-Team werden und bleiben, Messe- | |
| Organisation, Verhalten auf dem Messe-Stand, | |
| Nonverbal verständigen, Wie ich mein Ansehen | |
| erhöhe, Erfolgreiche Wege zum Partner, schnelle | |
| Entspannung durch Anti-Stress-Übungen, | |
| Messe-Einstimmung, Mit
mentaler Power gemeinsam neue Kunden gewinnen ... |
|
|
|
Praktisches Training anhand von Praxis-Unterlagen |
| und Fällen der Teilnehmer mit Feedback und Video- | |
| Analyse; Partnerorientiert verhalten, Spezielle | |
| Kundenansprache auf Messen, Die Vorführung | |
| als Verkaufshilfe, Feedback geben und nehmen, | |
| Analyse der Körpersprache und Rhetorik des Kundenberaters ... | |
|
Partnerorientiert und verkaufsfördernd verhalten am Telefon |
|
|
Von der Terminvereinbarung zum Telefonverkauf; |
| Zufriedene und treue Kunden durch den richtigen | |
| Ton; Das Telefon als Verkaufshilfe; Unterschiede | |
| zum Direktgespräch; Verhandlungspositionen am | |
| Telefon; Wie bereite ich mich vor? Richtig melden | |
| am Telefon; Wie den gewünschten Partner erreichen? | |
| Wie wirkt die Stimme überzeugend? Wie gut kann | |
| ich hinhören? Häufige Fehler; Wichtige Tipps | |
| und Regeln; Erstkontakte zielstrebig weiterverfolgen ... | |
|
|
Entwickeln und redigieren eigener zielgruppen- |
| spezifischer Mass Mailings; Konzeption, | |
| Einsatzgebiete, Instrumente, Elemente, Techniken und | |
| Kosten des schriftlichen Verkaufs-"Gesprächs"; | |
| Blickverlauf, Verstärker, Filter, und psychologische | |
| Wirkung; Texten, Redigieren und Layout gestalten; | |
| kompetente Vorgaben an
externe Werbefachleute; mehrstufige Aktionen; Erfolgskontrolle ... |
|
|
Einzeltraining
und Coaching |
|
|
|
Auf
Wunsch erhalten Sie von 
auch gern:- Unterstützung bei der Vorbereitung entscheidender Präsentationen und Verhandlungen - Supervision bei wichtigen Verhandlungen mit Ihren Kunden (mit anschließendem 4-Augen-Feeback) - Einzel-Training wichtiger Verkaufs-Gespräche (auf Wunsch mit Videoanalyse) - Mentoring zur vollen Entfaltung Ihres Potenzials - Einzel-Coaching in wichtigen Berufs- und Lebensphasen - Berufs- und Karriereberatung mit Team Management System® - Begleitung beim Bewältigen persönlicher Veränderungen - Systemische Beratung, um Ihre Marke erfolgreicher zu machen oder geeignete Vertriebswege zu testen - Team Management Aufstellung zum Herausfinden, mit welcher Arbeitsfunktion und Kommunikationsweise Sie bei Ihrem Auftraggeber oder Ihrer Zielgruppe gut ankommen - System-Aufstellungen zum Aufdecken und Lösen aus hinderlichen Glaubenssätzen, einschränkenden Über- zeugungen, übernommenen Verhaltensmustern etc. |
|
|
|
|
analysiert Ihre firmenspezifischen Bedürfnisse und richtet die Lernziele, Lerninhalte und Methoden Ihrer Trainings gezielt darauf aus. Weitere Trainings für Gruppen ab 4 Personen: - Rhetorik-Intensiv-Trainings für Kundenberater und
Verkäufer "Coaching als Führungsaufgabe"
Fachartikel
zum downloaden (233 KB) Wollen Sie mehr erfahren ? Dann rufen Sie uns bitte an unter 06438 - 540 0. Sie können auch
eine eMail senden mit ihrer Anschrift und einem Hinweis, Info über das Unternehmen Auszug aus der Kundenliste Referenzen firmeninterne Trainings Fachliteratur Kontakt Termine der monatlichen Systemischen Organisations- und Struktur-Aufstellungen
Kommunikations-Trainings |
|
Hier geht's zur Startseite
www.RAS-Training.de
NEU: Nov 2008
